– Vi ger alltmer nödhjälp. Det tar fyra veckor innan en ansökan om kommunalt försörjningsstöd blir handlagt. En kvinna som sökte försörjningsstöd hos kommunen den 12 november, får vänta till 10 december innan handläggningen startar. Sedan tar det ytterligare tid innan den blir klar. Hon hinner därför bli vräkt innan hon får hjälp, säger Ewa Lund som ett av många exempel.
Hon är en av medarbetarna på Jönköpings församlings diakonimottagning som dagligen tar emot människor som behöver stöd och råd kring sin ekonomi. Det handlar om 10-15 besök i veckan, vissa veckor med toppar på 20 besök, samt förstås många telefonsamtal från sökande och kontakter med olika myndigheter och kollegorna på Frälsningsrméns sociala hjälpverksamhet.
Ewa Lund konstaterar att arbetslösheten ökar samtidigt som det är fördröjning i utbetalningssystem som a-kassa, försäkringskassa och försörjningsstöd. Samtidigt krävs hundra procents aktivitet för att söka försörjningsstöd och a-kassa.
– Vi i civilsamhället får ta en allt större del av det som ”välfärdssamhället” egentligen ska ansvara för. Människor hinner bli bostadslösa och en del har inte mat för dagen. Samtidigt signalerar de som arbetar med det kommunala försörjningsstödet att det nog blir ännu värre nästa år, eftersom antal sökande blir fler, men nivåerna befaras minska. Att komma till oss på diakonimottagningen är ofta sista utvägen, säger Ewa Lund.
Även för de som får försörjningsstöd kan det vara svårt. Ewa Lund pekar på att de bidrag som finns inte följer med inflationen, utan snarare minskar.
Hon ser framför allt två grupper i samhället som står för ökningen av ansökningar till diakonimotagningen:
– Det är ensamhushåll, både män och kvinnor. De som är äldre än 29 år kan inte söka bostadsbidrag. Samtidigt kommer så kallat aktivitetsstöd och a-kassa successivt att sänkas. Den andra gruppen är ensamstående kvinnor med barn. Men vi får också besök av par och personer med skulder.
Ewa Lund kan ge en rad exempel på hur sökande får kämpa för att få ekonomin att gå ihop, samtidigt som samhällets regelverk kan vara snårigt och svårt att uppnå.
– Den hjälp vi kan ge består för det mesta att få mat på bordet och kläder, men det kan även vara en hyra, elräkning, telefonräkning eller barnomsorgsavgift. Den insamling vi har nu, i form av Julgåvan, har stor betydelse för hur många vi kan hjälpa, säger hon.
Det upprop som hon och hennes kollegor inom Svenska kyrkan och andra samfund i Jönköping gjorde i april 2025, väckte en hel del uppmärksamhet och reaktioner. Det innebar bland annat att Kristna ekumeniska gruppen i Jönköping bjöds in till dialog med landshövdingen och andra aktörer, och hade samtal med KD:s partigrupp och företrädare för socialtjänsten och folkhälsosektionen på Region Jönköpings län.
Tisdag 25 november blev det också ett lunchmöte med socialminister Jakob Forssmed på länsresidenset.
– Vi tre från Svenska kyrkan beskrev situationen och jag tyckte att han lyssnade och tog till sig, summerar Ewa Lund.
Hennes önskan är att den sociala utsattheten ska bli en fråga inför nästa års val.
– Det är politiska beslut som styr hur människor har det. Vilken välfärd vill vi ha. Ska den vara något som civilsamhället står för eller ska samhället ta ansvar för välfärden. Jag ser en förskjutning från myndigheter till civilsamhället där gåvor ges, säger Ewa Lund.
Socialministern besökte Hela människan: ”Jag är berörd och imponerad av det arbete som görs”
Den sociala utsattheten ökar. Allt fler söker ekonomisk hjälp och stöd hos samfundens diakonimottagningar. Mot den bakgrunden kom socialminister Jakob Forssmed till Jönköping tisdag 25 november för bland annat diskussion med diakoner och besök hos Hela människan, en verksamhet med alla samfund som huvudmän.
– Det finns mycket utsatthet som vi inte alltid ser eller pratar om men som diakoner fångar upp varje dag. Därför är det väldigt värdefullt att få del av berättelser om en utsatthet som kan vara materiell men som också kan bottna i en livssituation som kräver många typer av insatser, säger Jakob Forssmed.
Han hade just haft ett lunchmöte på länsresidenset där han träffat och pratat med diakoner och representanter från bland andra Jönköpings kommun, Hela människan och den psykiatriska specialistvården inom Region Jönköpings län.
Besökte DeLa-butiken
Nu klev han in i Hela människans DeLa-butik på Österängen tillsammans med Caroline Agrell, politiskt sakkunnig.
Här tog Hela människans ledning emot, i form av styrelsen, verksamhetschef Karin Ahlqvist och enhetscheferna Helen Lindman för DeLa-butiken och Cornelia Malmberg för omsorgsverksamheten.
Det blev en rundvandring i butiken där Helen Lindman beskrev den omfattande verksamheten där människor efter beslut från socialtjänsten kan handla för halva priset från det stora utbudet av skänkta varor till redan låga priser.
Beskrivning av omsorgsverksamheten
Efter en tur i butik, lager och möten med anställd och ideell personal blev det en sittning där Cornelia Malmberg berättade om den dagliga omsorgsverksamheten med stort tryck och många utmaningar.
– Vår verksamhet, med både omsorg och butik, betyder så mycket för många människor. Därför var det värdefullt att visa upp den för socialministern, säger Karin Ahlqvist.
Ett tydligt budskap till socialministern under dagen var att civilsamhället får ta ett allt större ansvar för att människor ska klara sin vardag.
– Vi behöver som samhälle bli bättre på att de människor som är berättigade till stöd också får det. Ibland klarar man inte av det administrativa som krävs och så ska det ju inte vara, säger Jakob Forssmed.
Han instämmer också i uppfattningen att civilsamhället får ta ett allt större ansvar för den ökande utsattheten, då samhällets försörjningsstöd inte räcker till.
Stödinsatser och försörjningsstöd
– Det finns en diskrepans när man ser att diakonins stödinsatser har ökat mycket kraftigt, men att utbetalningen av försörjningsstöd inte ökat i samma utsträckning. Det indikerar att det finns människor som har rätt till försörjningsstöd men inte får det i nuläget, säger Jakob Forssmed.
Samtidigt betonar han att civilsamhället har en viktig roll.
– När människor kommer i kläm mellan systemen finns det organisationer som fångar upp dem, och det är fantastiskt. Men det är också en signal till politiker och samhället att övergångar mellan olika myndigheter, stödinsatser och vård behöver fungera. Samtidigt upptäcker civilsamhället saker som myndighetssverige inte gör, och då är det viktigt att det offentliga Sverige tar emot signalerna och ser vad som kan göras, till exempel genom stöd till civilsamhället, säger Jakob Forssmed.
I april 2025 gick en rad kyrkor i Jönköping och Huskvarna ut i ett gemensamt uttalande om att de ser stora hål i samhällets skyddsnät.
Länsstyrelsen bjöd in till möte
Detta fick landshövding Brittis Benzler att reagera och bjuda in diakonerna till en träff. Detta ledde i sin tur till socialministerns besök i Jönköping.
– Vi har ett grunduppdrag att hålla oss underrättade om läget i länet och att främja länets utveckling. Jag träffar ofta kommunledningar och företag för att samla bilder av Jönköpings län. Nu ville jag också ha den här bilden av läget i länet. Jag blev bekymrad över den ökande fattigdomen med ökad social och ekonomisk utsatthet. Därför kontaktade jag kommunen, regionen och regeringskansliet, för detta måste jag föra vidare. Detta är inte okänt, men det är en annan sak att möta människor och höra vardagsberättelser. Jag hoppas att Forssmed får med sig pusselbitar hem och jag hoppas att detta till exempel kan leda till fortsatta samtal mellan diakonin och den psykiatriska vården, och hur de kan underlätta för varandra, säger Brittis Benzler.
Reportage: Mikael Bergström
Julgåvan-sprid ljus där det behövs som mest