Att veta vilket stöd man har rätt till – och hur man får del av det – är inte alltid enkelt. På Rättighetsmottagningen i Skellefteå arbetar diakoner från församlingar i Skellefteå pastorat tillsammans för att ge människor stöd och vägledning i kontakter med myndigheter och andra samhällsfunktioner.
Mjukstart under våren
Rättighetsmottagningen gjorde en ”mjukstart” under våren 2026 och har nu efter utvärdering av rutiner och arbetssätt öppnat officiellt. Mottagningen vänder sig till personer som befinner sig i ekonomiskt utsatta situationer och/eller behöver hjälp att orientera sig i samhällets olika stödsystem.
– Många människor vi möter har svårt att veta vart de ska vända sig eller vilket stöd de faktiskt har rätt till. Ibland kan det räcka med någon som hjälper till att reda ut situationen och hitta nästa steg. Med Rättighets- mottagningen samlar vi den kompetensen på ett ställe, säger LenaMari Öfjäll, diakonistrateg i Svenska kyrkan Skellefteå.
Det kan handla om att få vägledning kring vilket stöd som finns att söka, hjälp att förbereda en myndighetskontakt, stöd inför eller under ett möte eller hjälp att förstå hur man går vidare efter ett beslut. Den som behöver kan också få stöd i samband med ett överklagande. På mottagningen finns dessutom möjlighet att få hjälp att söka ekonomiskt stöd ur fonder som förvaltas av kyrkan. Det handlar ofta om gåvor och donationer som en gång avsatts för att hjälpa människor i ekonomiskt utsatta situationer.
Rättighetsmottagningen finns på Stiftsgården och tar emot besökare från boende i församlingarna Byske-Fällfors, Jörn-Boliden, Kågedalen, Skellefteå lands och Skellefteå Sankt Olov efter tidsbokning.