Varaktighet och uppsägning
Avtalet gäller för ett kalenderår och förlängs automatiskt med ett år i taget. Brytpunkten är sista maj. Gravrättsinnehavaren eller kyrkogårdsförvaltningen kan säga upp avtalet skriftligen. Om avtalet sägs upp efter sista maj träder uppsägningen i kraft året därpå.
Avgiften
Kunden åtar sig att betala avgiften för hela avtalsperioden i förskott. Avgiften används för skötsel av (och ev. plantering på) angiven gravplats och endast för detta ändamål.
Fakturan skickas per post till gravrättsinnehavaren (när då)
Hävning av avtalet
Kunden har rätt att häva avtalet om kyrkogårdsförvaltningen i väsentlig omfattning inte följer de skyldigheter som framgår i avtalet.
Kyrkogårdsförvaltningen får häva avtalet om kunden i väsentligt avseende bryter mot detta avtal. Sådant fall är exempelvis att gravrättsinnehavaren inte erlägger avgiften för gravskötsel/plantering inom skälig tid efter att ha påmints om betalningen, eller att kunden utfört väsentliga ändringar på gravplatsen som inte möjliggör gravskötsel/plantering på platsen.
Om gravplatsen återlämnas till kyrkogårdsförvaltningen görs ingen återbetalning av inbetald avgift utan skötseln/planteringen fullgöres tills pengarna tar slut.
Kyrkogårdsförvaltningens skadeståndsansvar
Om kyrkogårdsförvaltningen genom sitt arbete på kyrkogården har tillfogat skada på blomkulle eller plantering ska detta ersättas genom rimlig åtgärd. Rimlig åtgärd kan till exempel vara att ersätta de plantor som kan ha blivit förstörda genom att plantera nya.
Kyrkogårdsförvaltningens skadeståndsskyldighet regleras av konsumenttjänstlagen.
Gravrättsinnehavarens ansvar vid skada
Om sakskada har skett på kyrkogårdsförvaltningens eller tredje mans egendom på grund av vårdslöshet från gravrättsinnehavaren är denne ersättningsskyldig för detta. Kyrkogårdsförvaltningen behöver i sådant fall kunna påvisa att det är gravrättsinnehavaren som orsakat detta genom vårdslöshet.
Exempel på vårdslöshet kan vara:
- Olämplig åtgärd på gravanordning (gravsten mm)
- Anordning i övrigt på gravplatsen (dekorationer, lyktor mm)
Gravrättsinnehavarens informationsansvar
Gravrättsinnehavaren ska så snart som möjligt meddela församlingen om omständigheter som kan vara av betydelse av avtalet såsom exempelvis:
- Fel på produkten (miss i plantering m.m.)
- Ny kund till gravplatsen
Force majeure
Kyrkogårdsförvaltningen ansvarar inte för störningar som beror på myndighetsåtgärder, strejk, naturkatastrof, krig eller annan liknande händelse varöver kyrkogårdsförvaltningen inte kunnat råda.