Om du skulle känna dig missnöjd med något i vår verksamhet, vill vi få veta detta. Vi har då möjlighet att reda ut eventuella missförstånd eller rätta till det som gått fel.
Har du tips om vad som kan bli bättre? Välkommen att höra av dig!
Om det så är positivt eller negativt, kontakta oss och då helst i nedanstående ordning:
- Börja med att tala med personalen. Du kan också ringa på 20 68 70 eller skicka visby.forskolan.sanktamaria@svenskakyrkan.se.
- Kan inte problemet lösas den vägen så ta kontakt med rektor Anna Lindskog, telefon 0498-20 68 73 eller anna.lindskog@svenskakyrkan.se.
- Om du trots kontakt med rektorn känner att frågan inte är löst ber vi dig kontakta domprost Elisabeth Ström, telefon 0498-20 68 59 eller elisabeth.strom@svenskakyrkan.se.
- Du kan också välja att göra en skriftlig klagomålsanmälan. Använd då blanketten som du kan ladda ner och fylla i.
Du kommer att få ett skriftligt svar inom 14 dagar. Alla synpunkter och klagomål som kommer in – muntliga eller skriftliga – dokumenteras av förskolan och konsulteras vid behov med huvudman.