Uppdraget är att möta människor i kroppslig, social, själslig och andlig nöd och/eller utsatthet.
Alla människor ska mötas av förståelse, tolerans och acceptans oavsett kön, nationalitet, etnicitet, hudfärg, religion, ev funktionsnedsättningar eller sexuell läggning.
Diakonala insatser är inte kopplat till medlemsskap eller om man är kyrkobesökare eller inte.