Berättelserna är många om hur människor har fått kränkande mejl eller brev och då faktiskt valt att kontakta avsändaren och förklara hur det kändes att få ett sådant brev. Och man har mötts av ett överraskat: ”Oj då, det var inte meningen.” Det kan synas vara en solskenshistoria och ett gott slut, men det stämmer till eftertanke. Ord drabbar, och ord skapar.
Många gånger har jag samtalat med olika samhällsföreträdare om detta. Ofta säger politiker då: ”Ja, du vet, vi kan stå i talarstolen och puckla på varandra, men sedan går vi tillsammans och dricker kaffe”. Då brukar jag svara: ”Men glöm inte bort att jag, som medborgare, inte är bjuden till kaffet. Jag hör inte det fortsatta samtalet.”
I medborgarnas minne hänger de hårda orden kvar, inte det vänliga kaffesamtalet. Och media är ofta skickliga på att fånga upp och förstärka hårda ord.
Ett mer mänskligt perspektiv uttrycks på ett gott sätt av Martin Luther, i Lilla katekesens förklaring till det åttonde budordet. Där uppmanar han oss, när det gäller medmänniskan att vi: ”har överseende med henne, talar väl om henne och tyder allt till det bästa”.
Människor lyssnar till sina ledare, på dem som fått förtroende att bära ansvar i höga positioner. Och ledarskap i den bemärkelsen handlar inte bara om statsbärande partier, utan om alla, utan undantag, som är talespersoner i samhället. I den bemärkelsen är alla organisationsföreträdare och ledare för både små och stora partier med och leder samhället.